Как оценить подрядчика до начала работы: тестовое и первый этап

Меня зовут Дмитрий Кузнецов, я смысловой маркетолог. Выбор подрядчика — это ставка вслепую, но её можно заметно сузить. Разберу способы.

Что не работает как проверка Портфолио: там лучшее и часто чужое или командное. Отзывы на своём сайте: их публикует он сам. Красивая презентация: она говорит о навыке делать презентации. И низкая цена: она чаще признак неопытности или недооценки объёма, чем выгоды.

Что работает: разговор Самый надёжный способ — тридцать минут вопросов. Спросите, как он будет разбираться в вашем бизнесе. Хороший ответ содержит вопросы к вам. Спросите про случай, когда что-то пошло не так, и что он сделал. Уклонение — плохой знак. Спросите, чего он делать не будет и почему. Тот, кто берётся за всё, не отличается ни от кого. И спросите, что он считает результатом. Если охваты и позиции — вы будете спорить через три месяца.

Про тестовое задание Большое тестовое бесплатно просить не стоит: хорошие специалисты откажутся, а согласятся те, у кого нет работы. Что уместно: небольшой платный первый этап. Разбор, аудит, одна страница, одна кампания. Это честно для обеих сторон и даёт больше, чем любое тестовое: вы видите, как человек работает, а не как он старается на бесплатном.

Как устроить первый этап Ограниченный по объёму и сроку: две-три недели. С понятным результатом на выходе, который остаётся у вас в любом случае. И с договорённостью, что дальше решается по итогам. Это снимает риск с обеих сторон и отсеивает тех, кто хочет только длинный контракт.

На что смотреть во время первого этапа Задаёт ли вопросы. Молчаливое выполнение по шаблону — плохой знак. Соблюдает ли сроки, и предупреждает ли заранее, если не успевает. Понятно ли объясняет. Специалист, который прячется за терминами, будет прятаться и за отчётами. И говорит ли «нет». Хотя бы раз.

Про рекомендации Самый надёжный источник — не отзыв, а разговор с его текущим клиентом. Спросите не «довольны ли вы», а конкретно: что было сложным, как решали, что бы сделали иначе. Если подрядчик не готов дать ни одного контакта, это тоже информация.

Красные флаги Гарантии конкретного результата. Готовность начать завтра без вопросов о бизнесе. Требование большой предоплаты за длинный период. Отказ оформлять доступы на вас. И обещание сделать всё сразу: продвижение, сайт, соцсети, автоматизацию — одним человеком за небольшие деньги.

Чем могу помочь Я начинаю работу с разбора и первого этапа с понятным результатом — так обе стороны видят, стоит ли продолжать. Смысловая система продвижения — 10 000 руб./мес, работаю по всей России онлайн.