Маркетинговый аудит

Маркетинговый аудит обычно заканчивается документом, который никто не открывает второй раз. Я делаю наоборот: разбираю, куда уходят деньги и внимание, и на выходе даю короткий список решений по приоритету — что чиним первым, что можно выключить сегодня, что не трогаем вовсе. Чаще всего самая полезная часть аудита — это перечень того, за что вы платите зря.

Что вы получите

• Честную картину расходов: сколько уходит на маркетинг и что каждый рубль приносит.
• Список того, что можно выключить прямо сейчас без потери заявок.
• Разбор ваших текстов и страниц глазами клиента, который видит вас впервые.
• Проверку каналов по данным поиска: где аудитория реально есть, а где вы говорите в пустоту.
• Короткий список решений по приоритету — не отчёт, а очередь дел.

Что входит

• Разбор расходов по каналам и источников обращений за доступный период.
• Проверка учёта: можно ли вообще понять, откуда пришёл клиент.
• Разбор предложения: за какой результат вам платят и чем вы отличаетесь от похожих.
• Сайт и страницы: понятно ли за три секунды, куда попал человек и что делать дальше.
• Соцсети и карточки на площадках: живые ли они и что видит человек, который вас проверяет.
• Поиск: по каким запросам вас ищут, кто стоит в выдаче, реально ли туда попасть.
• Путь заявки: как быстро отвечают и что происходит с обращением дальше.
• Итог — список решений с приоритетом и оценкой, что даст эффект быстрее.

Как идёт работа

1. 1

   Деньги. Считаем расходы и обращения по каналам. Если данных нет, фиксирую это отдельным пунктом — это уже результат.

2. 2

   Смыслы. Разбираем предложение и то, как оно звучит для клиента. Здесь чаще всего и находится причина дорогих заявок.

3. 3

   Каналы. Смотрю выдачу по вашим запросам и состояние площадок, где вы присутствуете.

4. 4

   Путь клиента. Прохожу его сам: пишу, звоню, оставляю заявку. Самая полезная и самая неприятная часть.

5. 5

   Решения. Складываю всё в очередь: что первым, что вторым, от чего отказываемся.

Сколько стоит

Частые вопросы