Двенадцать ошибок на страницах услуг, из-за которых не пишут

Меня зовут Дмитрий Кузнецов, я смысловой маркетолог. Собрал то, что вижу чаще всего на страницах услуг. Каждый пункт проверяется за минуту, и большинство чинится без разработчика.

Первое: непонятно, что вы делаете Заголовок вроде «Комплексные решения для вашего бизнеса» не говорит ничего. Человек не должен догадываться. Проверка: закройте всё, кроме первого экрана, и спросите постороннего, чем занимается эта компания.

Второе: нет цены Самая частая и самая дорогая ошибка. Отсутствие цифр читается как «дорого», и человек уходит, не спросив. Если точную цену назвать нельзя — вилка и от чего зависит.

Третье: всё про себя Страница начинается с истории компании, опыта и наград. Клиенту это интересно после того, как он понял, подходите ли вы ему.

Четвёртое: список услуг вместо задач Люди ищут решение своей ситуации, а не название вашей услуги. «Споры по ДДУ» проигрывает описанию ситуации, в которой человек оказался.

Пятое: одна страница на всё Если реклама и поиск ведут на общую страницу, где перечислено десять услуг, человек ищет себя внутри и часть не находит. Одна страница — один запрос.

Шестое: нет ответа на «а если не подойдёт» Страхи не проговорены, поэтому остаются. Что если не получится, можно ли вернуть, что если не понравится результат.

Седьмое: нет границ Страница, где вы беретесь за всё, вызывает меньше доверия, чем та, где написано, чего вы не делаете.

Восьмое: стоковые фотографии Люди в костюмах с ноутбуками читаются как «нам нечего показать». Одна настоящая фотография работает лучше десяти идеальных.

Девятое: непонятно, что делать дальше Пять равнозначных кнопок — это отсутствие следующего шага. Должен быть один заметный и понятный.

Десятое: форма на десять полей Каждое лишнее поле снижает число отправок. Имя и телефон достаточно, остальное спросите в разговоре. И дайте альтернативу: часть людей не заполняет формы вовсе, но напишет в мессенджер.

Одиннадцатое: не проверена мобильная версия Большая часть посетителей смотрит с телефона. Проверьте именно так: кликается ли телефон, видно ли главное, не уехала ли кнопка.

Двенадцатое: никто не проверял, доходят ли заявки Отправьте себе заявку сами. Регулярно. Письма из форм уходят в спам чаще, чем принято думать, и об этом узнают через месяцы.

Как чинить По порядку сверху вниз: первые четыре пункта дают больше всего и не требуют ничьей помощи, кроме вашей. И проверяйте не на мониторе, а на телефоне, глазами человека, который видит вас впервые.

Чем могу помочь Я прохожу этот список по вашим страницам, переписываю первый экран под то, за что вам платят, и развожу запросы по отдельным страницам. Смысловая система продвижения — 10 000 руб./мес, работаю по всей России онлайн.