Цифровая команда и работы
У большинства агентств в разделе «команда» стоят стоковые фотографии. Здесь — реальный состав: цифровые сотрудники, каждый со своей профессией, набором инструментов и тем, что он отдаёт на выходе. Смыслы, решения и ответственность остаются на человеке — рутину ведут они.
Цифры результатов по клиентам публично не называю: это их данные. Вместо процентов — процесс и артефакты, которые можно проверить.
Смысловой директор
Дмитрий Кузнецов
20 лет в digital. Провожу распаковку, принимаю решения и отвечаю за результат. Цифровая команда закрывает рутину: сбор данных, замеры, черновики, обработка обращений. Смысл — голова, ИИ — руки.
Смыслы и продвижение
Эти сотрудники отвечают за то, чтобы вас находили и понимали.
Стратег-распаковщик
Проводит глубокое интервью и вытаскивает то, за что вам платят на самом деле.
Что отдаёт: Досье: позиционирование, аудитория, задачи клиента, формулировки, которыми о вас говорят.
Подробнее об услугеSEO-специалист (SEO + GEO)
Ведёт видимость в двух поисках сразу: в обычной выдаче и в ответах нейросетей.
Что отдаёт: Техаудит с оценкой, семядро, страницы и статьи, разметка, переобход, замеры видимости в Алисе.
Подробнее об услугеКонтент-менеджер
Оформляет и ведёт площадки: сообщество, Телеграм, Дзен, карточки на картах.
Что отдаёт: Оформление, контент-план, посты и клипы, недельный цикл ведения, срез охватов.
Подробнее об услугеАвитолог
Разбирает живую выдачу и статистику Авито, чинит воронку показы → открытия → обращения.
Что отдаёт: Диагноз по воронке, тексты объявлений по AIDA, веер карточек под подуслуги, обложки, управление ставками.
Веб-разработчик
Собирает сайт по смыслам: сначала тексты и структура, потом дизайн и вёрстка.
Что отдаёт: Сайт или лендинг с разметкой, скоростью и страницами под запросы.
Подробнее об услугеДизайнер
Держит единый визуал по всем площадкам — чтобы веер карточек читался как один специалист.
Что отдаёт: Обложки, карточки, баннеры в размерах каждой площадки.
Автоматизация
Здесь ИИ убирает рутину, а решения остаются на человеке.
ИИ-продавец
Отвечает на входящие круглосуточно, консультирует и доводит человека до записи.
Что отдаёт: Обработка обращений из чатов, запись в систему, передача сложных случаев человеку.
Подробнее об услугеCRM-интегратор
Наводит порядок в CRM: воронки, поля, автоматические действия, подключение каналов.
Что отдаёт: Настроенные Bitrix24, amoCRM или DIKIDI, интеграции с ВК, Авито и Телеграмом, связка с ИИ-продавцом.
Подробнее об услугеИИ-интегратор
Ищет в бизнесе рутину и заменяет её агентами: заявки, контент, ответы, отчёты.
Что отдаёт: Работающие ИИ-агенты под конкретные процессы, автоматизация по расписанию, расширения там, где нет API.
Подробнее об услугеУправление и контроль
Эта часть команды следит, чтобы работа была связной, измеримой и не сырой.
Оркестратор
Принимает задачу, собирает маршрут из нужных сотрудников и раздаёт наряды.
Что отдаёт: Мини-бриф, маршрут работ, статус заказа, приёмка по критериям.
Аналитик
Отвечает на единственный важный вопрос: что принесло обращения, а что просто потратило бюджет.
Что отдаёт: Воронка показы → обращения → записи по каналам, стоимость обращения, узкое место периода.
Подробнее об услугеТестировщик
Проверяет всё перед выпуском в роли клиента, а не автора.
Что отдаёт: Протокол проверки по параметрам и вердикт: выпускать или список блокеров. Сырое наружу не идёт.
Аккаунт-менеджер
Ведёт переписку по работам: отвечает на вопросы, принимает пожелания, собирает отчёты.
Что отдаёт: Еженедельный дайджест, ответы по отчётам, задачи в работу от вашего имени.
Контекстолог
Готовит кампании в Яндекс Директе: структура, объявления, минус-слова, чек посадочной.
Что отдаёт: Кампании и объявления, прогноз бюджета вилкой, еженедельный пакет правок, маркировка ОРД. Кнопку «запустить» жмёт человек.
Подробнее об услугеТаргетолог
Собирает аудитории и креативы для рекламы ВКонтакте, ведёт ротацию без дёрганья.
Что отдаёт: Сегменты и кампании, креатив-матрица, лид-форма в связке с ИИ-продавцом, журнал правок.
Подробнее об услугеСобственные продукты
Работающий софт вместо обещаний: то, чем команда пользуется каждый день и что можно показать вживую.
LeadAnalyzer
Дашборд: собирает обращения из чатов и бирж, оценивает готовность к заказу, показывает видимость бренда в нейросетях и очередь SEO-работ.
работает, на нём ведётся этот сайт
ИИ-продавец
Бот для сервисного бизнеса: обрабатывает входящие, консультирует и записывает, связан с системой записи и CRM.
работает на клиентском проекте
Авито-агент
Сбор статистики объявлений, журнал действий и генератор фида автозагрузки — основа услуги ведения Авито.
первая версия, обкатывается
Паситея
Генератор оформления сообществ: из бренд-документов собирает макеты обложек и карточек за минуты.
внутренний инструмент дизайнера
Примеры работ
Задача, что сделано и что осталось у клиента — по каждой работе.
Сайт кдмаркетинг.рф — сделан и продвигается этой же командой
Задача. Нужен сайт, который объясняет метод, а не перечисляет услуги, и сам приводит людей из поиска.
Что сделано
- Собрал смыслы и семантику: какие страницы нужны, а какие только размоют сайт.
- Написал тексты: прямой ответ в первых абзацах, цены, ответы на возражения.
- Собрал на Next.js с серверным рендерингом — среднее время ответа около 100 мс.
- Разметил JSON-LD на всех страницах, настроил sitemap, robots и llms.txt для нейросетей.
- Веду еженедельный замер позиций и видимости — по нему и правлю.
Что в итоге. Больше 270 страниц, которые можно показать как есть. Сайт одновременно витрина и полигон: сначала проверяется здесь, потом предлагается клиентам.
Как я делаю сайтыСтраницы услуг под реальные запросы
Задача. Страница должна отвечать человеку за первые пять секунд и попадать в поиск по словам, которыми её ищут.
Что сделано
- Снимаю частотности и смотрю, что люди действительно набирают, а не что нам нравится писать.
- Ставлю прямой ответ с ценой и сроком в первый абзац — он же попадает в сниппет и в ответы нейросетей.
- Добавляю блок вопросов с разметкой FAQPage: снимает возражения и цитируется поиском.
- Проверяю формулировки по правилам клиента: без «под ключ» и обещаний позиций к сроку.
Что в итоге. Пример — страница создания сайта: написана под кластер запросов на 94 тысячи показов в месяц, который до этого не был закрыт ничем.
Открыть эту страницуЗамер видимости бренда в нейросетях
Задача. Понять, попадает ли бизнес в ответы Алисы и других нейросетей, кого называют вместо него и что с этим делать.
Что сделано
- Собрал каталог запросов по сегментам аудитории — сейчас в нём около 400 фраз.
- Сделал замерщик: запрос → ответ нейросети → разбор, упомянут ли бренд и кого цитируют вместо него.
- Свёл покрытие по сегментам: видно, про какую аудиторию нейросети про вас ещё ничего не знают.
- Из разрыва собирается очередь работ: где писать страницу, где статью на площадке, а куда не лезть вовсе.
Что в итоге. Ответ на вопрос «есть ли мы в ответах ИИ» цифрами, а не ощущениями. Тот самый инструмент, которым ведётся этот сайт.
ИИ-продавец для сервисного бизнеса
Задача. Салон теряет обращения: сообщения приходят ночью и в выходные, администратор отвечает, когда может.
Что сделано
- Разобрал путь клиента от первого сообщения до записи и нашёл, где он обрывается.
- Собрал бота-продавца: отвечает на вопросы, подбирает услугу, доводит до записи.
- Связал его с системой записи и CRM, чтобы диалог и запись не жили отдельно.
- Оставил человеку право вмешаться в любой момент — бот не спорит с мастером.
Что в итоге. Проект yDali: плотность записи выросла втрое. Это единственная цифра, которую я называю публично, потому что она согласована с владельцем.
Обложки и карточки для площадок
Задача. На Авито и в соцсетях решение принимается по картинке за долю секунды — и обычно проигрывает тот, у кого «просто красиво».
Что сделано
- Формулирую на обложке не услугу, а боль клиента: он должен узнать себя.
- Держу единый стиль по всем карточкам, чтобы веер объявлений читался как один специалист.
- Проверяю читаемость в ленте: на маленьком экране должно оставаться понятным.
Что в итоге. Комплект обложек под веер объявлений: SEO, автоматизация, SMM и другие направления — каждое со своим сообщением.
Частые вопросы
Цифровые сотрудники — это живые люди или программы?
Это программы: каждый сотрудник — набор инструкций, инструментов и доступов, который делает свою часть работы по правилам вашего досье. Смыслы, решения и ответственность остаются на мне. Поэтому работа идёт без выходных и ночью, но говорить о стратегии вы будете с человеком.
Почему в работах почти нет цифр по клиентам?
Потому что публиковать их я не имею права: это данные клиентов. Вместо процентов показываю процесс и артефакты — что именно делалось, в каком порядке и что осталось у клиента. В детализации процесса невозможно соврать, в красивом проценте — легко. Единственная согласованная цифра: рост плотности записи втрое в проекте yDali.
Что значит статус «обкатывается»?
Что сотрудник или продукт уже работает, но пока на наших проектах и на паре клиентов. Мы не продаём то, что не обкатали на себе, поэтому статусы честные: «работает» — можно брать в работу сегодня, «обкатывается» — берём с оговорками и меньшим ценником.
Можно посмотреть работающие примеры, а не картинки?
Да. Сайт, на котором вы сейчас находитесь, сделан целиком этой командой — от смыслов и текстов до разметки и скорости, и ей же продвигается. Это самый честный пример: он либо работает, либо нет, и это видно в поиске.
С чего начинается работа?
С бесплатной диагностики: смотрю продвижение со стороны и говорю, где теряются обращения. После этого понятно, нужен ли вам сайт, продвижение, автоматизация — или ничего из этого.
Хотите так же — или сначала понять, нужно ли вам это? Напишите, и я посмотрю ваше продвижение со стороны бесплатно.
Перейти к контактам
Автор: Дмитрий Кузнецов
Смысловой маркетолог, 20 лет в digital. Выстраивает продвижение по принципу «сначала смысл — потом инструменты»: сначала суть бизнеса и позиционирование, затем каналы и реклама.