Свой маркетолог или агентство: как выбрать и не переплатить

Меня зовут Дмитрий Кузнецов, я смысловой маркетолог. Вопрос «нанять своего или отдать агентству» звучит как выбор из двух вариантов, а на самом деле их больше и решается он не бюджетом.

Что вы покупаете в каждом случае Свой человек — доступность и погружение. Он знает продукт, слышит разговоры с клиентами, может собрать материал за день. Агентство — набор рук и опыт на других проектах. Оно быстрее стартует и не исчезает, если один сотрудник ушёл. Это разные товары, а не разные цены за одно и то же.

Когда свой человек выигрывает Когда работы много и она постоянная: контент, соцсети, обработка обращений, обновления сайта. Когда важна скорость реакции внутри дня. Когда продукт сложный и объяснять его каждый раз заново дороже, чем нанять. Но у своего есть слабое место — узкий опыт. Он видел столько же, сколько ваш бизнес.

Когда агентство выигрывает Когда нужны узкие навыки, каждый на несколько часов в неделю: реклама, аналитика, дизайн, разработка. Когда задача проектная — запустить, перезапустить, собрать. Когда вы не готовы управлять сотрудником и держать его загруженным. Слабое место — вы никогда не первый приоритет, и никто не знает ваш продукт так, как вы.

Третий вариант, о котором забывают Стратег со стороны плюс исполнители под конкретные задачи. Один человек отвечает за то, что и зачем делается, а руки подбираются под работу. Это дешевле штата и управляемее, чем передача всего агентству. Для бизнеса, где маркетинг ещё не стал ежедневной работой, обычно самый разумный старт.

Главная ошибка обеих сторон Нанять и перестать участвовать. В первом случае человек без стратегии начинает делать то, что умеет, а не то, что нужно. Во втором агентство отчитывается действиями — показы, публикации, охваты — потому что за результат никто не договаривался заранее. В обоих случаях через полгода вы узнаёте, что деньги ушли, а системы нет.

Как считать по-честному Штатный сотрудник стоит не оклад, а оклад плюс налоги, рабочее место, инструменты и ваше время на управление. Агентство стоит не счёт, а счёт плюс ваше время на постановку задач и приёмку. Сравнивайте эти суммы, а не цифры из объявлений.

Что решить до найма Что именно должно измениться и в какой цифре. Сколько задач в неделю реально есть. Кто внутри будет принимать работу. Если на эти три вопроса ответа нет, любой вариант превратится в трату.

Чем могу помочь Я помогаю разобраться, какие задачи у вас на самом деле есть, и собрать систему, в которой понятно, кто и за что отвечает. Смысловая система продвижения — 10 000 руб./мес, работаю по всей России онлайн.