Как выбрать подрядчика на сайт и не переплатить за красоту

Меня зовут Дмитрий Кузнецов, я смысловой маркетолог, двадцать лет в digital. Сайт заказывают редко, поэтому опыта сравнивать нет почти у кого. Разберу, на что смотреть.

Из чего складывается цена Объём: одна страница или тридцать, есть ли каталог, личный кабинет, интеграции. Кто пишет текст. Это самая недооценённая часть: сайт с чужими текстами «ни о чём» стоит дешевле и не работает. Дизайн: шаблон, адаптированный шаблон или индивидуальный. Техническая часть: скорость, разметка, мобильная версия, подключение аналитики. И сопровождение после запуска. Отсутствие этого пункта — самая частая причина, по которой сайт через год выглядит заброшенным.

Три уровня и кому какой подходит Конструктор своими руками. Дёшево и достаточно, если нужна одна понятная страница и вы готовы вложить время. Для большинства начинающих это разумный первый шаг. Фрилансер или небольшая студия. Оптимально для малого бизнеса: живой человек, разумная цена, возможность обсуждать. Студия с процессом. Оправдана при сложных задачах и больших объёмах. Для сайта из пяти страниц это переплата за менеджмент.

Что спросить на первом разговоре Кто будет писать тексты и на основе чего. Если ответ «вы пришлёте» — закладывайте своё время или отдельного человека. Будет ли сайт заточен под поисковые запросы и какие. Красивый сайт без структуры под запросы не приводит людей из поиска. Что будет с мобильной версией и скоростью. Большая часть посетителей приходит с телефона. Как будут выглядеть правки после сдачи и сколько они стоят. И главное: спросите, что подрядчик считает результатом. Если «красивый современный сайт» — вы получите картинку.

Что должно быть в договорённостях На кого оформлен домен и хостинг. Ответ должен быть «на вас». Это самая частая ловушка: при расставании сайт остаётся у подрядчика. Доступы: админка, аналитика, почта. Что входит в цену и что считается доработкой. Сроки по этапам, а не общий срок «месяц». И что происходит, если вы расстаётесь на середине.

Красные флаги Обещание «сайт под ключ за три дня» без единого вопроса о вашем бизнесе. Портфолио из одинаковых шаблонов с разными логотипами. Гарантия позиций в поиске. Сайт — не то же самое, что продвижение, и позиции никто не гарантирует. Отказ показать, как это выглядит на телефоне. И разговор только про дизайн: цвета, анимации, эффекты — без единого слова о том, кто и зачем придёт на этот сайт.

Чего не стоит заказывать сразу Большой многостраничный сайт до того, как понятно, какие запросы работают. Расширять проще, чем переделывать. Сложные интеграции на старте. Сначала пусть будет поток обращений, потом их автоматизация. И уникальный дизайн ради уникальности. Понятность продаёт лучше оригинальности.

После запуска Сайт без источника посетителей — визитка, которую никому не раздали. Заложите отдельно время и деньги на то, чтобы на него приходили: поиск, реклама, карточки, ссылки. И проверьте сами: отправьте заявку со своего телефона и убедитесь, что она дошла живому человеку.

Чего подрядчик не сделает Не решит за вас, кому вы нужны и что обещаете. Он может помочь сформулировать, но без ваших исходных данных получится красивая пустота.

Чем могу помочь Я подхожу к сайту как к части системы: сначала смыслы и запросы, потом страницы под них, потом источники посетителей и замеры. Смысловая система продвижения — 10 000 руб./мес, работаю по всей России онлайн.