Как понять свои сильные стороны, если кажется, что их нет

Меня зовут Дмитрий Кузнецов, я смысловой маркетолог. Самая частая фраза на разборе: «у меня нет ничего особенного, я просто делаю свою работу». Почти всегда это неправда — просто преимущество не видно изнутри.

Почему не видно То, что даётся вам легко, кажется обычным. Вы не замечаете усилия, которого не тратите. Вы сравниваете себя с лучшими в профессии, а клиент сравнивает вас с теми, кто рядом. И вы знаете все свои недоработки, а клиент видит только результат.

Способ первый: спросить клиентов Трёх постоянных: почему выбрали и почему остались. Не подсказывать ответ и не спорить с ним. Ответы почти всегда неожиданные: люди ценят не то, чем вы гордитесь. Это самый быстрый и самый точный способ.

Способ второй: посмотреть на благодарности За что вас благодарят словами — в переписке, в отзывах, вживую. Выпишите десять таких формулировок и найдите повторяющееся. Это и есть то, что чувствуют клиенты, а не то, что вы им продаёте.

Способ третий: заметить, что даётся легко Что вы делаете быстрее коллег. К чему у вас не возникает вопросов, а у других возникают. Что вы объясняете чаще всего — обычно объясняют то, в чём разбираются лучше окружающих. Лёгкость — плохой ориентир для самооценки и хороший для поиска преимущества.

Способ четвёртый: посмотреть на отказы От чего вы отказываетесь и почему. Что вас раздражает в том, как работают другие. Это указывает на ваши принципы — а принципы, сформулированные вслух, отличают сильнее умений.

Что делать с найденным Проверить, важно ли это клиентам. Не всякая сильная сторона имеет ценность для покупателя. Сформулировать как результат для него, а не как ваше качество: не «я внимательный», а что из этого получает человек. И вынести туда, где вас читают до разговора.

Если правда ничего не нашли Бывает и так: вы делаете то же, что все, и никак не выделяетесь. Тогда преимущество надо создать: сузиться до конкретного сегмента, навести порядок в процессе, добавить то, чего у соседей нет. Это вопрос решения, а не поиска.

Чем могу помочь Я вытаскиваю сильные стороны из ваших клиентов и вашей практики — через разговоры и переписки, а не через самоанализ, — и превращаю их в формулировку, которую понимает покупатель. Смысловая система продвижения — 10 000 руб./мес, работаю по всей России онлайн.