Продвижение IT-компании: когда клиент не может оценить работу

Меня зовут Дмитрий Кузнецов, я смысловой маркетолог. В разработке заказчик почти никогда не может оценить качество кода. Он оценивает всё остальное — и продвижение должно работать именно с этим.

По чему на самом деле выбирают По тому, как с ним разговаривали на первом созвоне. По тому, задавали ли вопросы про его бизнес или сразу назвали стек. По тому, как выглядит смета и насколько понятно, из чего она. И по похожим задачам: не «мы делали маркетплейс», а «мы решали такую же проблему».

Главная ошибка ниши Рассказывать про технологии там, где решение принимает не технический человек. Перечисление стека выглядит убедительно внутри цеха и не значит ничего для владельца бизнеса. Переводите на язык результата: что перестанет ломаться, что ускорится, что станет считаться само.

Про длинную сделку От первого контакта до договора проходят недели и месяцы, решение принимают несколько человек. Значит, нужны материалы, которые можно переслать внутрь компании: понятное описание подхода, пример сметы, состав этапов. Ваш собеседник продаёт вас дальше без вас. Дайте ему, с чем идти.

Про кейсы Кейс без цифр — это рассказ. Кейс с чужой коммерческой тайной — невозможен. Выход: описывать задачу, ограничения и решение подробно, а результат — там, где разрешили, и честно отмечать, где нельзя. Подробный разбор процесса убеждает технического заказчика сильнее эффектной цифры без контекста.

Про оценку и сроки Самый болезненный вопрос ниши. Заказчик обжигался на «сделаем за два месяца» минимум однажды. Честное объяснение, почему точная оценка невозможна до аналитики, и предложение начать с небольшого платного этапа — сильный аргумент. Это одновременно снижает риск обеих сторон и показывает опыт.

Где ищут Поиск по типу задачи и по технологии, чаще со стороны технического специалиста. Профессиональные площадки и профильные сообщества, где решают по содержанию, а не по рекламе. Рекомендации внутри отрасли — самый плотный канал в B2B. И прямой выход на компании, где задача очевидна со стороны.

Чего продвижение не сделает Не спасёт от репутации сорванных проектов. В отрасли, где все друг друга знают, это распространяется быстрее любого продвижения.

Чем могу помочь Я помогаю перевести описание работы с языка технологий на язык задач заказчика и собрать материалы, которые работают внутри длинной сделки. Смысловая система продвижения — 10 000 руб./мес, работаю по всей России онлайн.